深化护理人文关怀 携手共筑优质护理

在推进优质护理服务发展的征程中，护理人文关怀作为核心驱动力，越发受到重视。为全面提升基层医院在该领域的实践能力，仙桃市第一人民医院胃肠外科二区、产房、肝胆外科、胸外科等科室护士长组成的护理专家团队深入帮扶卫生院，开展以“护理人文关怀”为主题的专项帮扶活动。通过理论授课、实践指导、床边教学等多元形式，为基层护理工作注入新动能。

理论筑基，点亮人文护理明灯

活动开场，叙事护理小组组长彭华英护士长带来《“叙”说温暖，践行使命》的精彩授课。以叙事护理为核心，阐述了护理工作中语言沟通与情感表达的重要性。以真实动人的临床案例，生动展现护理人员如何通过倾听患者生命故事，构建信任理解的桥梁。现场听众沉浸其中，深切感受到叙事护理为医疗场景注入的人文暖意。

随后，胸外科胡杨护士长围绕《护理人文关怀实践》，结合丰富的临床经验，从护理人文关怀的内涵出发，深度剖析在科室日常护理工作中如何将人文关怀理念融入每一个护理环节。通过分享成功的护理案例，详细讲解以耐心倾听诉求、细心捕捉变化、用同理心理解患者的痛苦与不安，让在场的护理人员深刻认识到人文关怀不仅是一句口号，更是实实在在的行动。

精准施策，深耕护理实践沃土

团队采用“一对一”临床实践模式，开展全方位指导。在护理人文关怀资料优化环节，提出专业改进建议，助力基层卫生院完善护理人文关怀资料体系，让优质护理服务有章可循、有据可依。

针对老年患者护理重点，胃肠外科二区张泽仪护士长开展老年人跌倒评估专项指导。深入讲解跌倒风险评估工具使用要点、规范评估流程及个性化干预策略，结合病房实际环境，现场示范潜在风险识别方法，并指导制定针对性预防方案，切实筑牢老年患者安全防线。

彭华英护士长与肝胆外科李利荣护士长联合开展床边叙事护理查房，引导护理人员聚焦患者心理与情感需求。通过耐心倾听患者患病心路历程、亲切交流疏导焦虑情绪，以提问、讨论等形式，指导在场人员掌握叙事护理技巧，从而在临床实践中深入洞察患者内心，提供更贴合需求的优质护理服务。

携手共进，夯实优质护理根基

此次帮扶采取“理论-实践-文化”三位一体的基层护理能力提升新模式，为推动优质护理资源下沉，让人文关怀之光照亮更多基层医疗机构。