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携手同行,点亮归途——多方联动,共同护送失智老人回家

2024-07-23来源:宣传科
7月20日下午,仙桃市第一人民医院神经外科护士站来了一位特殊的患者。这是一位年迈的失智老人,他神色慌张,急匆匆地走向护士站,急切地说:“我的伤口在流水,快给我处理一下!”


老人不是病区患者,身上也没有住院标识,面对这位情况不明的“不速之客”,值班护士丁祎没有半点迟疑,立刻上前询问情况。老人无法清晰地表达自己的姓名、住址等信息,只是一味地说自己的伤口在流水,整个人显得迷茫又焦虑。



交谈中,老人越来越急躁,开始拍桌子。丁祎立即通知值班医生及保卫科。值班医生孙道法查看老人伤口,发现纱布干燥,伤口愈合良好,并未出现老人说的流水现象。然而,老人却依然在反复强调伤口流水,需要处理,必须要马上在护士站处理。



为了缓解老人的焦虑情绪,护士邵小婷为老人搬来木椅,扶他坐下,推来治疗车为老人消毒伤口,将触碰伤口的棉签给老人查看,消毒包扎完毕后,再次耐心向老人讲解伤口恢复情况。老人这才点了点头说:“终于放心了,你们都没有骗我。”伤口处理完了,老人又提出要把他送回去。可老人的身份无法确定,如何帮助老人回家,成了科室面临的难题。



护士报告医院总值班,并报警向派出所说明情况,寻求民警帮助。很快,派出所民警赶到现场,利用面部识别系统确定了老人的身份,并提供了亲属联系方式。老人是“五保户”,无直系家属,能联系到的亲属却要求老人自行坐公交车回去。考虑到老人的情况,大家并不放心老人独自离去,只好继续寻找解决方案。



这时,老人突然清醒过来,说出自己是新口村人,要去大福医院找医生处理伤口,不知怎么就到了人民医院,出门时身上只带了2元钱,来的时候坐公交车用掉了。护士丁祎、邵小婷再次联系医院总值班,值班民警向长埫口镇派出所反映情况,多方努力下,联系到了在仙桃城区办公的长埫口民警,他们了解到老人情况后,当即表示愿意护送老人回家。在民警的陪伴下,老人终于踏上了回家的路途。




素材提供 | 神经外科

编辑 | 平  韦

责编 | 闻  达

审核 | 许  蜜

 

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