乘风扬帆起以评促前行——省护理质控中心专家组莅临仙桃一医开展改善护理服务行动工作调研-医院新闻-仙桃市第一人民医院

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乘风扬帆起以评促前行——省护理质控中心专家组莅临仙桃一医开展改善护理服务行动工作调研

2024-10-17来源：宣传科

为全面贯彻落实国家和省卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025）》《加强护士队伍建设优化护理服务的指导意见》相关要求，聚焦人民群众护理服务需求，进一步提升全省护理队伍整体素质和服务能力，持续改善护理服务，省护理质量控制中心于2024年10月下旬组织开展全省改善护理服务行动计划专项护理工作评估调研。

10月14日，省护理质控中心专家组一行三人莅临仙桃市第一人民医院，调研评估改善护理服务行动落实情况。当日上午，医院党委书记、院长肖兵，党委委员、纪委书记黄晓梅，党委委员、副院长叶志伟、郭根心及相关职能部门负责人参加见面会。

会后，专家组深入临床一线，通过现场查看、人员访谈、资料查询、满意度测评等多种方式，全面考察医院组织领导、信息化建设、临床护理服务、护士合法权益、护理质量管理、护理学科建设、护理服务延伸拓展情况，及改善护理服务方面的具体举措和成效，并给予评价指导。

实施《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025）》以来，市一医将改善护理服务列为年度工作重点，护理部及各职能科室积极作为、相互配合，在“强基础、提质量、促发展”等方面进行深入研究，聚焦群众护理需求，制定并实施了一系列贴近患者、贴近临床、贴近社会的优质服务改进措施；创建“沔优护理”品牌，开展“一科一特色”优质护理服务，多措并举为患者提供优质、安全、专业、暖心的护理服务。

乘风扬帆起，以评促前行。市一医将以此次调研评估活动为契机，认真梳理专家组的意见和建议，迅速改进评估中发现的问题和不足，进一步夯实基础护理质量，创新护理服务模式，推动专科护理发展，以实际行动持续提升患者就医体验，助力卫生健康事业高质量发展。

素材提供 | 护理部

编辑 | 平韦

责编 | 闻达

审核 | 许蜜

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