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携手同行，点亮归途——多方联动，共同护送失智老人回家

2024-07-23来源：宣传科

7月20日下午，仙桃市第一人民医院神经外科护士站来了一位特殊的患者。这是一位年迈的失智老人，他神色慌张，急匆匆地走向护士站，急切地说：“我的伤口在流水，快给我处理一下！”

老人不是病区患者，身上也没有住院标识，面对这位情况不明的“不速之客”，值班护士丁祎没有半点迟疑，立刻上前询问情况。老人无法清晰地表达自己的姓名、住址等信息，只是一味地说自己的伤口在流水，整个人显得迷茫又焦虑。

交谈中，老人越来越急躁，开始拍桌子。丁祎立即通知值班医生及保卫科。值班医生孙道法查看老人伤口，发现纱布干燥，伤口愈合良好，并未出现老人说的流水现象。然而，老人却依然在反复强调伤口流水，需要处理，必须要马上在护士站处理。

为了缓解老人的焦虑情绪，护士邵小婷为老人搬来木椅，扶他坐下，推来治疗车为老人消毒伤口，将触碰伤口的棉签给老人查看，消毒包扎完毕后，再次耐心向老人讲解伤口恢复情况。老人这才点了点头说：“终于放心了，你们都没有骗我。”伤口处理完了，老人又提出要把他送回去。可老人的身份无法确定，如何帮助老人回家，成了科室面临的难题。

护士报告医院总值班，并报警向派出所说明情况，寻求民警帮助。很快，派出所民警赶到现场，利用面部识别系统确定了老人的身份，并提供了亲属联系方式。老人是“五保户”，无直系家属，能联系到的亲属却要求老人自行坐公交车回去。考虑到老人的情况，大家并不放心老人独自离去，只好继续寻找解决方案。

这时，老人突然清醒过来，说出自己是新口村人，要去大福医院找医生处理伤口，不知怎么就到了人民医院，出门时身上只带了2元钱，来的时候坐公交车用掉了。护士丁祎、邵小婷再次联系医院总值班，值班民警向长埫口镇派出所反映情况，多方努力下，联系到了在仙桃城区办公的长埫口民警，他们了解到老人情况后，当即表示愿意护送老人回家。在民警的陪伴下，老人终于踏上了回家的路途。

素材提供 | 神经外科

编辑 | 平韦

责编 | 闻达

审核 | 许蜜

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