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2022年7月14日14:30在门诊四楼一号会议室由副主任委员刘桂秀主持召开了第二季度护理质量与安全管理委员会会议,此次会议应到46人,实到45人,请假1人,列席2人,到会率98%,符合会议要求。
首先,护理部主任刘桂秀对上季度及本季度护理质量控制指标完成情况进行了通报。
接着,彭为副主任主持 2022 年二季度护理质量检查结果汇总反馈,27个质控小组分别汇报并评价了检查情况,二季度护理质量检查结果均达标,其中跌倒坠床护理质量考核得分最低,为97.25分。护理部副主任及科护士长对二季度8个专项督查情况进行汇报与评价。
随后,刘桂秀主任要求各科室针对存在的问题召开科室 质量分析评价会,认真分析原因,提出改进措施,并积极落实。同时对下阶段工作作了具体安排。重点针对巡视不规范、查对制度落实不到位,PDA使用不规范的情况进行专项督查。(一)对临床科室开展为期2个月的护理巡视规范督查,护理总值班每日对值班护士分级护理巡视落实情况进行检查,护理部将巡查结果每日对全院护士长进行反馈。(二)护理部制定统一的查检表,发放至临床科室开展为期1个月的自查,护理部将在8月再次进行护理查对制度及PDA使用规范情况专项督导。
最后,副主任委员刘桂秀传达主任委员叶志伟副院长精神并作总结性讲话:1.落实各项核心制度,目前值住院患者高峰期,护理人员严格落实患者安全管理,避免不良事件发生;2.护理人员提升服务态度,注重沟通交流方式方法,有效减少患者投诉;3.科室加强节能减耗管理,病室开放空调及时关闭门窗,医护人员下班将电脑关机,合理开关照明灯等;4.加强病房环境卫生管理:①对保洁员工作情况进行监管,晚夜间(21:00后)可拨打后勤服务一号通电话通知其对病房垃圾进行清理;②做好病区患者衣物晾晒的管理,严禁乱晒乱晾,护理人员做好患者的宣教及指导;5.规范医保收费,对科室医疗收费乱象进行自查,并做出分析拟定改进措施;6.继续落实各项常态化疫情防控措施。
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