市第一人民医院以改革创新的服务理念，为符合两孩政策的家庭提供优质服务，力促全面两孩生育新政策顺利实施。

加大宣传力度，精准掌握群众意愿。全面两孩政策实施后，市第一人民医院第一时间组织计生干部在全院开展全面两孩生育政策知识知晓率问卷调查活动，全面掌握生育对象的年龄结构分布，详细了解员工的生育意愿，对具有生育意愿并符合二孩生育政策的家庭进行登记造册。并广泛进行政策宣传，在门诊广场、主要过道、电视发布系统等人流量大的地方通过制作宣传展板、悬挂宣传条幅、显示屏上滚动播放等方式宣传，让符合生育政策的夫妇了解并掌握全面两孩政策及发证、办证时所需要的证明材料与办理程序。

完善信访制度，精准解答群众疑惑。针对新生育政策的实施，少数员工对新生育政策不了解的实际，市第一人民医院进一步完善信访工作制度，要求计生干部全天候开通手机，随时随地免费为员工提供政策咨询，并对一时在电话中解答不清楚的咨询服务，预约咨询员工在家等候，由计生工作人员登门解答。

真心关爱，精准助孕高龄妇女。针对高龄妇女怀孕难、怀孕风险大等问题，对高龄妊娠指征孕产妇进行摸排，对高龄妇女实行分类登记服务，依托医院技术人才的优势，定期组织医务人员为备孕夫妇进行孕前优生19项健康体检，为高龄妇女进行孕前、孕期心理疏导，随访指导高龄妊娠妇女做好自我保健工作，并免费向备孕妇女发放叶酸，健全和完善高危重产妇和新生儿会诊、转诊服务制度等。

全面两孩政策实施以来，截至8月30日，市第一人民医院累计问卷调查842人，符合生育政策的537人，登记有生育意愿159人，现政策内已怀孕和已生育21名。